Cloud Service

클라우드 컨설팅

도입 전 사전 진단과 설계를 통해 최적화된 클라우드 환경을 제안합니다. 고객의 비즈니스 목적에 맞춘 아키텍처를 설계하고, 보안, 비용, 성능을 고려한 맞춤형 클라우드 전략을 제시합니다.

마이그레이션 & 구축

기존 시스템을 클라우드 환경으로 안정적이고 효율적으로 이전합니다. MSP는 이전 대상과 비대상 시스템을 구분하고, 연결 방식과 이전 방식(실시간/배치 등)을 설계하여 업무 중단 없이 안전한 클라우드 전환을 지원합니다.

운영관리

운영 안정성과 장애 대응 체계를 갖춘 전 주기 관리 서비스를 제공합니다. 실시간 모니터링, 장애 발생 시 대응, 운영 리포트 발행까지 수행하며 안전하고 지속가능한 클라우드 서비스 운영을 보장합니다.

Cloud Native

오픈 클라우드 플랫폼을 이용한 Cloud Native 환경의 시스템을 구축합니다.

Cloud & AI

클라우드 환경에서 AI 활용을 극대화할 수 있는 서비스를 제공합니다. AI 서비스의 실질적 구현과 확장은 클라우드 인프라를 통해서만 가능하며, 대용량 데이터 저장 및 연산, 모델 학습을 위한 고성능 컴퓨팅 자원을 제공합니다.

클라우드 컨설팅

도입 전 사전 진단과 설계를 통해 최적화된 클라우드 환경을 제안합니다. 고객의 비즈니스 목적에 맞춘 아키텍처를 설계하고, 보안, 비용, 성능을 고려한 맞춤형 클라우드 전략을 제시합니다.

클라우드 컨설팅

ONE-STOP 클라우드 서비스 제공

핵심 요소에 대한 Point 컨설팅을 시작으로, 시스템 구축 시 Two Track 전략을 활용하며 빠른 서비스 안정화를 위해 전문 인력을 즉시 투입하고, 도입 이후에도 안정적인 매니지드 서비스를 제공합니다.

ONE-STOP 클라우드 서비스 제공

마이그레이션 & 구축

기존 시스템을 클라우드 환경으로 안정적이고 효율적으로 이전합니다. MSP는 이전 대상과 비대상 시스템을 구분하고, 연결 방식과 이전 방식(실시간/배치 등)을 설계하여 업무 중단 없이 안전한 클라우드 전환을 지원합니다.

데이터 마이그레이션

데이터 마이그레이션

  • 기존 시스템의 데이터를 클라우드 환경으로 안전하고 효율적으로 이전
  • 데이터 무결성과 가용성을 보장하며, 업무 중단 없이 원활한 마이그레이션 수행

서비스 활성화

  • 고객의 기존 IT 인프라 분석
  • 신규 시스템의 클라우드 구축/전환 검토

프로비저닝 및 오케스트레이션

  • 클라우드 자원의 자동화 설정, 관리, 조정
  • 인프라 자원 관리의 민첩성 향상

자원현황 및 분류

  • 이용중인 클라우드 리소스의 현황 파악
  • 각 리소스를 이용 목적, 특징 별 분류

운영관리

운영 안정성과 장애 대응 체계를 갖춘 전 주기 관리 서비스를 제공합니다. 실시간 모니터링, 장애 발생 시 대응, 운영 리포트 발행까지 수행하며 안전하고 지속가능한 클라우드 서비스 운영을 보장합니다.

운영관리

클라우드 매니지드 서비스

비이랩은 안정적인 시스템 운영관리를 위해 클라우드 통합운영센터를 기반으로, 실시간 모니터링과 장애 대응이 가능한 상시 매니지드 서비스를 제공합니다.

모니터링 및 관측

  • 인프라 상태, 네트워크, 로그 등 모니터링
  • 실시간 모니터링을 통한 상시대응체계

보안 및 규정 준수

  • 보안 관련 법률 및 고객의 자체 규정 준수
  • 아키텍처가 복잡해 질수록 보안의 중요성 확대

비용 관리 및 리소스 최적화

  • 자원 사용률 파악을 통한 리소스의 최적화
  • 비용 절감을 위한 다양한 활동 진행

안정적인 운영 관리

  • BeLAB ICC를 통한 안정적인 운영관리
  • 고객 시스템 인프라를 클라우드 전문 인력이 대신 운영

BeLAB ICC

BeLAB ICC(Interactive Contact Center)는 24시간 365일 운영되는 클라우드 전문 테크센터로, 실시간 기술 지원과 운영 모니터링을 통해 고객의 안정적인 클라우드 서비스 운영을 지속적으로 지원합니다.

BeLAB ICC

운용 및 기술 지원 방법

  • 비이랩은 VPN 계정을 통해 BeLAB ICC 시스템에 접속한 각 담당자가 운영 및 기술지원을 수행합니다.
  • 장애 발생 시 원격 조치를 기본으로, 필요 시에는 고객사 인프라 현장에 직접 방문하여 대응합니다.
  • 운영 지원은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 장애 지원은 24시간 365일(24x7) 상시 대응 체계를 원칙으로 제공합니다.
운용 및 기술 지원 방법

기술 지원 역량

비이랩은 다양한 오픈소스/상용 DBMS, WEB, WAS 기술력을 보유하여 고객의 클라우드 이용 환경과 요구사항에 맞게 폭넓은 영역의 기술지원 서비스 제공이 가능합니다.

기술 지원 역량

Cloud Native

오픈 클라우드 플랫폼을 이용한 Cloud Native 환경의 시스템을 구축합니다.

Cloud Native

Cloud Native 환경의 시스템 구축

  • 클라우드 환경을 고려한 애플리케이션 개발 & 운영
  • 확장성을 활용한 비용 절감, 자동화된 관리, 장애시 빠른 복구, 업데이트시 다운타임 제로 등 다양한 장점 보유
  • Container, MSA, DevOps, CI/CD 등 다양한 기술을 활용하여 클라우드 환경에 최적화된 시스템을 구축
Cloud Native 환경의 시스템 구축

AI 도입, 왜 필요한가?

  • AI 서비스의 실질적 구현과 확장은 클라우드 인프라를 통해서만 가능합니다.
  • 대용량 데이터 저장 및 연산, 모델 학습을 위한 고성능 컴퓨팅 자원, 그리고 지속적인 서비스 운영과 확장을 고려할 때, 클라우드는 AI의 실행 기반이자 확장 플랫폼이 됩니다.
  • 클라우드를 활용하면 온디맨드 자원 확보, 자동화된 배포·운영, 보안 및 백업 체계를 갖춘 환경에서 보다 빠르고 효율적으로 AI 프로젝트를 실행할 수 있습니다.
AI 도입, 왜 필요한가?

AI & CLOUD 연계 서비스

비이랩은 클라우드 환경에서 고객의 AI 활용을 극대화할 수 있도록, AI & Cloud 연계 서비스를 제공합니다. 단순 인프라를 넘어 AI 구축까지 고려한 AI 특화 클라우드 컨설팅을 통해 고객의 AI 서비스 도입을 지원하며, AWS, Azure, Naver Cloud 등 주요 CSP의 AI 지원 기능을 효율적으로 활용함으로써 AI 구축에 소요되는 시간과 자원을 절감할 수 있는 최적의 환경을 제공합니다.

AI & CLOUD 연계한 서비스 도입 프로세스

개인정보 처리 방침

'주식회사 비이랩'(이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 문의사항 접수 및 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목
  • 이름, 이메일, 전화번호

  • 개인정보 수집방법
  • 홈페이지 문의사항 작성 폼을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 문의사항 처리 및 상담
  • 고객 문의사항 접수 및 처리, 상담 응대, 답변 전달

  • 민원 처리
  • 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 문의사항 접수 및 처리 목적으로만 개인정보를 수집하며, 수집한 개인정보는 DB에 저장하지 않습니다.

문의사항 처리 완료 후 수집된 개인정보는 즉시 파기되며, 별도로 보관하지 않습니다.

다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • 웹사이트 방문기록
  • 3개월(통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보를 DB에 저장하지 않으며, 문의사항 처리 목적으로만 사용합니다.

  • 파기절차
  • 문의사항 작성 시 입력된 개인정보는 문의사항 처리 완료 후 즉시 파기되며, 별도의 DB나 저장소에 보관하지 않습니다.

  • 파기방법
  • 수집된 개인정보는 문의사항 처리 완료 후 즉시 삭제되며, 기록을 재생할 수 없는 방법으로 처리됩니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 위부에 수집, 취급, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.

  • 개인정보의 처리를 위탁하는 경우 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
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귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 쿠키 등 사용 목적
  • 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 서비스 개선

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

  • 쿠키 설정 거부 방법
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

  • 설정방법
  • 웹 브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보
    단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 종료시 만료됩니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보관리책임자
  • 성명: 노주현
    전화번호: 02-451-0902
    이메일: help@belab.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. ① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)

  2. ② 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/ 02-580-0533~4)

  3. ③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr/ 02-3480-3600)

  4. ④ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ecrm.police.go.kr/02-392-0330)

이메일 무단 수집 거부

이메일 무단수집 거부

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클라우드 컨설팅

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마이그레이션 & 구축

기존 시스템을 클라우드 환경으로 안정적이고 효율적으로 이전합니다. MSP는 이전 대상과 비대상 시스템을 구분하고, 연결 방식과 이전 방식(실시간/배치 등)을 설계하여 업무 중단 없이 안전한 클라우드 전환을 지원합니다.

운영관리

운영 안정성과 장애 대응 체계를 갖춘 전 주기 관리 서비스를 제공합니다. 실시간 모니터링, 장애 발생 시 대응, 운영 리포트 발행까지 수행하며 안전하고 지속가능한 클라우드 서비스 운영을 보장합니다.

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클라우드 환경에서 AI 활용을 극대화할 수 있는 서비스를 제공합니다. AI 서비스의 실질적 구현과 확장은 클라우드 인프라를 통해서만 가능하며, 대용량 데이터 저장 및 연산, 모델 학습을 위한 고성능 컴퓨팅 자원을 제공합니다.

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도입 전 사전 진단과 설계를 통해 최적화된 클라우드 환경을 제안합니다. 고객의 비즈니스 목적에 맞춘 아키텍처를 설계하고, 보안, 비용, 성능을 고려한 맞춤형 클라우드 전략을 제시합니다.

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ONE-STOP 클라우드 서비스 제공

핵심 요소에 대한 Point 컨설팅을 시작으로, 시스템 구축 시 Two Track 전략을 활용하며 빠른 서비스 안정화를 위해 전문 인력을 즉시 투입하고, 도입 이후에도 안정적인 매니지드 서비스를 제공합니다.

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마이그레이션 & 구축

기존 시스템을 클라우드 환경으로 안정적이고 효율적으로 이전합니다. MSP는 이전 대상과 비대상 시스템을 구분하고, 연결 방식과 이전 방식(실시간/배치 등)을 설계하여 업무 중단 없이 안전한 클라우드 전환을 지원합니다.

데이터 마이그레이션

데이터 마이그레이션

  • 기존 시스템의 데이터를 클라우드 환경으로 안전하고 효율적으로 이전
  • 데이터 무결성과 가용성을 보장하며, 업무 중단 없이 원활한 마이그레이션 수행

서비스 활성화

  • 고객의 기존 IT 인프라 분석
  • 신규 시스템의 클라우드 구축/전환 검토

프로비저닝 및 오케스트레이션

  • 클라우드 자원의 자동화 설정, 관리, 조정
  • 인프라 자원 관리의 민첩성 향상

자원현황 및 분류

  • 이용중인 클라우드 리소스의 현황 파악
  • 각 리소스를 이용 목적, 특징 별 분류

운영관리

운영 안정성과 장애 대응 체계를 갖춘 전 주기 관리 서비스를 제공합니다. 실시간 모니터링, 장애 발생 시 대응, 운영 리포트 발행까지 수행하며 안전하고 지속가능한 클라우드 서비스 운영을 보장합니다.

운영관리

클라우드 매니지드 서비스

비이랩은 안정적인 시스템 운영관리를 위해 클라우드 통합운영센터를 기반으로, 실시간 모니터링과 장애 대응이 가능한 상시 매니지드 서비스를 제공합니다.

모니터링 및 관측

  • 인프라 상태, 네트워크, 로그 등 모니터링
  • 실시간 모니터링을 통한 상시대응체계

보안 및 규정 준수

  • 보안 관련 법률 및 고객의 자체 규정 준수
  • 아키텍처가 복잡해 질수록 보안의 중요성 확대

비용 관리 및 리소스 최적화

  • 자원 사용률 파악을 통한 리소스의 최적화
  • 비용 절감을 위한 다양한 활동 진행

안정적인 운영 관리

  • BeLAB ICC를 통한 안정적인 운영관리
  • 고객 시스템 인프라를 클라우드 전문 인력이 대신 운영

BeLAB ICC

BeLAB ICC(Interactive Contact Center)는 24시간 365일 운영되는 클라우드 전문 테크센터로, 실시간 기술 지원과 운영 모니터링을 통해 고객의 안정적인 클라우드 서비스 운영을 지속적으로 지원합니다.

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운용 및 기술 지원 방법

  • 비이랩은 VPN 계정을 통해 BeLAB ICC 시스템에 접속한 각 담당자가 운영 및 기술지원을 수행합니다.
  • 장애 발생 시 원격 조치를 기본으로, 필요 시에는 고객사 인프라 현장에 직접 방문하여 대응합니다.
  • 운영 지원은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 장애 지원은 24시간 365일(24x7) 상시 대응 체계를 원칙으로 제공합니다.
운용 및 기술 지원 방법

기술 지원 역량

비이랩은 다양한 오픈소스/상용 DBMS, WEB, WAS 기술력을 보유하여 고객의 클라우드 이용 환경과 요구사항에 맞게 폭넓은 영역의 기술지원 서비스 제공이 가능합니다.

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Cloud Native

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Cloud Native

Cloud Native 환경의 시스템 구축

  • 클라우드 환경을 고려한 애플리케이션 개발 & 운영
  • 확장성을 활용한 비용 절감, 자동화된 관리, 장애시 빠른 복구, 업데이트시 다운타임 제로 등 다양한 장점 보유
  • Container, MSA, DevOps, CI/CD 등 다양한 기술을 활용하여 클라우드 환경에 최적화된 시스템을 구축
Cloud Native 환경의 시스템 구축

AI 도입, 왜 필요한가?

  • AI 서비스의 실질적 구현과 확장은 클라우드 인프라를 통해서만 가능합니다.
  • 대용량 데이터 저장 및 연산, 모델 학습을 위한 고성능 컴퓨팅 자원, 그리고 지속적인 서비스 운영과 확장을 고려할 때, 클라우드는 AI의 실행 기반이자 확장 플랫폼이 됩니다.
  • 클라우드를 활용하면 온디맨드 자원 확보, 자동화된 배포·운영, 보안 및 백업 체계를 갖춘 환경에서 보다 빠르고 효율적으로 AI 프로젝트를 실행할 수 있습니다.
AI 도입, 왜 필요한가?

AI & CLOUD 연계 서비스

비이랩은 클라우드 환경에서 고객의 AI 활용을 극대화할 수 있도록, AI & Cloud 연계 서비스를 제공합니다. 단순 인프라를 넘어 AI 구축까지 고려한 AI 특화 클라우드 컨설팅을 통해 고객의 AI 서비스 도입을 지원하며, AWS, Azure, Naver Cloud 등 주요 CSP의 AI 지원 기능을 효율적으로 활용함으로써 AI 구축에 소요되는 시간과 자원을 절감할 수 있는 최적의 환경을 제공합니다.

AI & CLOUD 연계한 서비스 도입 프로세스

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